Nos services

Notre service de livraison est disponible en France métropolitaine, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Il existe deux options de livraison possibles et proposées lors de chaque commande : une livraison au pied de l’immeuble ou devant la porte d’entrée de la maison, ou bien une livraison à l’étage dans les pièces de votre choix pour toute commande du service installation en supplément. Les prix seront indiqués lors de votre commande, en fonction du volume de vos achats.

A compter de la date de signature de votre devis, votre pack vous sera livré dans un délai moyen de 2 à 3 semaines.

Une fois votre commande reçue intégralement au sein de notre entrepôt, notre service client prend contact avec vous pour organiser le jour et le créneau de livraison souhaités. Vos travaux prennent du retard ? Pas de panique nous pouvons conserver votre commande 3 semaines supplémentaires maximum.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée et prise en charge par l’un de nos transporteurs, vous pouvez demander à ce que votre commande ait un départ différé en nous adressant un mail sur contact@cestbeauchezvous.com ou au 03 62 02 09 22.

CBCV propose un service d’installation à domicile, en option.
Nos prestataires disponibles partout en France manutentionnent les colis dans votre logement, montent les meubles, fixent les éléments de décoration aux murs et au plafond, et vous débarrassent des emballages de votre pack.

Lors de la prise de rdv pour votre livraison, notre service client vous interrogera également sur la date d’installation souhaitée. Nous nous efforcerons de trouver un professionnel disponible le plus rapidement possible.

Nos prestataires de confiance sont guidés par notre équipe de stylistes. Appel téléphonique et vidéo, nous aurons la possibilité de les accompagner à distance sur l’optimisation de votre installation. Un brief de montage sera également réalisé avec vous avant toute intervention.

Un tiers de confiance peut se porter garant de la bonne conformité de fin de chantier pour vous. Des photos sont également réalisées par le prestataire d’installation en fin de journée et vous seront envoyées par l ’équipe CBCV.

CBCV ne reprend pas vos anciens meubles et équipements. Néanmoins nous pouvons vous trouver et vous mettre en relation avec une association de revalorisation de meubles et accessoires (type Emmaüs) la plus proche de chez vous.